FAQ
Temukan jawaban atas pertanyaan umum tentang layanan kami.
Waktu pemrosesan biasanya 2-3 jam untuk layanan express. Untuk layanan reguler, proses selesai dalam 24 jam.
Ya, kami menerima pakaian dengan bahan khusus seperti sutra dan linen. Kami menggunakan teknik pencucian yang sesuai untuk menjaga kualitas bahan.
Anda dapat memesan layanan antar jemput melalui aplikasi atau menghubungi kami via telepon. Tim kami akan menjemput pakaian Anda sesuai jadwal yang Anda tentukan.
Tidak ada biaya tambahan untuk layanan antar jemput dalam radius 5 km. Untuk area di luar radius tersebut, biaya tambahan akan dikenakan sesuai jarak.
Jika pakaian rusak selama proses pencucian, kami akan bertanggung jawab penuh. Silakan hubungi kami segera untuk penanganan lebih lanjut.
Ya, kami menyediakan layanan dry clean untuk pakaian yang membutuhkan perawatan khusus seperti jas dan gaun pengantin.
data